Sidoarjo – News PATROLI.COM –
RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo menyampaikan belasungkawa mendalam atas meninggalnya seorang bayi yang kasusnya belakangan menjadi perbincangan luas di media sosial. Pihak rumah sakit turut menyampaikan keprihatinan atas peristiwa tersebut dan berharap keluarga yang ditinggalkan diberikan ketabahan.
Menyikapi berbagai informasi yang berkembang di tengah masyarakat, RSUD R.T. Notopuro menegaskan kesiapannya untuk memberikan penjelasan dan klarifikasi secara medis kepada pasien maupun keluarga terdekat.
Langkah tersebut dilakukan agar seluruh informasi terkait penanganan pasien dapat dipahami berdasarkan fakta medis, hasil pemeriksaan, serta prosedur pelayanan yang telah dijalankan oleh pihak rumah sakit.
Terkait keputusan pemulangan pasien, Kepala Sub Bagian Humas dan Pemasaran Rizqi Maulana Hadi, S.STP., RSUD R.T. Notopuro menjelaskan bahwa keputusan tersebut tidak diambil tanpa pertimbangan. Terdapat sejumlah aspek medis dan prosedur pelayanan yang menjadi dasar dalam menentukan langkah penanganan pasien, sesuai dengan kondisi serta hasil evaluasi medis saat itu.
Pihak rumah sakit juga membuka ruang komunikasi bagi keluarga untuk memperoleh penjelasan secara langsung dan menyeluruh. Penjelasan tersebut meliputi kronologi pelayanan, hasil pemeriksaan, pertimbangan medis, hingga prosedur yang telah dilakukan selama pasien mendapatkan penanganan di RSUD R.T. Notopuro, jelasnya.
Ia berharap komunikasi secara langsung dapat memberikan pemahaman yang utuh sekaligus meluruskan berbagai informasi yang berkembang, sehingga masyarakat tidak hanya memperoleh informasi dari potongan narasi yang beredar di media sosial.
Rizqi, menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan kesehatan yang optimal dengan mengedepankan prinsip transparansi, akuntabilitas, profesionalisme, serta kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
Komitmen tersebut menjadi bagian penting dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan, sekaligus memastikan setiap persoalan yang muncul dapat dikomunikasikan dan dijelaskan secara terbuka melalui mekanisme yang tepat.
Pihak rumah sakit juga menempatkan komunikasi dengan pasien dan keluarga sebagai bagian penting dari pelayanan. Dengan demikian, setiap informasi yang berkaitan dengan penanganan medis dapat disampaikan secara jelas, proporsional, dan berdasarkan data yang dapat dipertanggungjawabkan, tegas Rizqi.
Melalui keterbukaan tersebut, RSUD R.T. Notopuro berharap persoalan ini dapat dipahami secara menyeluruh oleh keluarga maupun masyarakat, dengan tetap mengedepankan penghormatan terhadap keluarga yang sedang berduka. (Gus)
