Sidoarjo – News PATROLI.COM –
Momentum Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026 dimanfaatkan PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sidoarjo untuk memperkuat komunikasi dan sinergi dengan stakeholder dalam mendukung pelayanan kelistrikan yang andal bagi masyarakat.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui audiensi PLN dengan jajaran Kodim 0816/Sidoarjo yang berlangsung di Kantor Kodim 0816/Sidoarjo, Kamis (10/9/2026).
Audiensi ini menjadi ruang strategis untuk mempererat hubungan kelembagaan sekaligus membangun komunikasi yang lebih solid antara PLN dan unsur kewilayahan. Kolaborasi tersebut dinilai penting untuk mendukung kelancaran aktivitas masyarakat serta pembangunan di wilayah Sidoarjo.
Kegiatan dihadiri Dandim 0816/Sidoarjo Letkol Inf Abraham Prihadi, S.H., M.H., Manager PLN UP3 Sidoarjo Aulia Mahdi, Manager PLN UP3 Surabaya Selatan Henry Nugroho, serta Manager PLN UP3 Surabaya Barat Cynthia Dewi Ariyani.
Manager PLN UP3 Sidoarjo Aulia Mahdi menegaskan, Hari Pelanggan Nasional tidak hanya menjadi momentum untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, tetapi juga memperkuat kolaborasi dengan berbagai stakeholder.
“Kami ingin terus membangun komunikasi dan sinergi yang kuat dengan seluruh stakeholder.
Kolaborasi ini menjadi bagian dari komitmen PLN untuk memberikan pelayanan kelistrikan yang semakin andal dan responsif kepada masyarakat,” ujar Aulia.
Menurutnya, sinergi lintas sektor menjadi salah satu bagian penting dalam menjaga kualitas pelayanan kelistrikan. Dengan komunikasi yang terbangun secara baik, PLN dapat semakin responsif dalam mendukung kebutuhan masyarakat maupun berbagai aktivitas pembangunan di wilayah Sidoarjo.
Melalui audiensi tersebut, PLN berharap hubungan dan koordinasi dengan Kodim 0816/Sidoarjo dapat terus diperkuat. Sinergi ini diharapkan mampu memberikan kontribusi nyata dalam menciptakan pelayanan kelistrikan yang optimal, andal, serta mampu menunjang aktivitas masyarakat dan pembangunan daerah.
Momentum Hari Pelanggan Nasional 2026 pun menjadi pengingat bahwa kualitas pelayanan tidak hanya dibangun melalui keandalan sistem kelistrikan, tetapi juga melalui komunikasi, kolaborasi, dan kedekatan PLN dengan seluruh stakeholder. (Gus)
